Calculadora WhatsApp Business API · Tarifas Meta 2026
¿Cuánto te va a costar WhatsApp desde el 1 de octubre y cuánto puedes ahorrar?
Desde el 1 de octubre de 2026 se cobran las respuestas dentro de la ventana de 24 h (a partir del mensaje 1.001 al mes por número) y las plantillas de utilidad que hasta ahora eran gratis dentro de esa ventana. Y desde julio, el mensaje de marketing a España cuesta más.
0,0585 €
cada plantilla de marketing a España (antes 0,0509 €)
0,0166 €
cada respuesta de servicio a España a partir de la 1.001 del mes
72 h
siguen siendo gratis si el cliente entra desde un anuncio
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Tus datos de partida
Mensajes que envías, cómo respondes y qué te cobra tu proveedor.
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Lo que cambia el 1 de octubre
Tu factura de Meta antes y después, mensaje a mensaje.
3
Lo que puedes ahorrar
Cinco palancas de ejemplo que usamos en Reinicia con escenarios prudente, realista y optimista.
4
Lo que WhatsApp te devuelve
Margen del canal, coste por venta y retorno de la inversión.
5
Tu resumen
Todas las cifras en una página y cómo convertirlas en realidad.
Sin registro. Con el exprés ves tu factura de octubre en menos de un minuto.
No guardamos ningún dato: todo se calcula en tu navegador y desaparece al cerrar la página.
Paso 1 de 5 · Tus datos de partida
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Tus datos de partida
Volúmenes de un mes normal. La versión exprés te da el impacto de octubre con cuatro datos; la sencilla añade tu proveedor y el tiempo de tu equipo; la avanzada afina el ahorro con el resto de mensajes.
No guardamos ningún dato: todo se calcula en tu navegador y desaparece al cerrar la página.
* campo obligatorio
Mensajes que envías cada mes
Lo imprescindible
Elige el país para activar el resto de campos.
Tu caso es multipaís: te lo calculamos a medida
Si repartes mensajes entre varios países, el coste cambia mucho según el reparto (a Colombia una plantilla de marketing cuesta 0,0104 € y a Alemania 0,1131 €). Cuéntanos tus países y volúmenes y te preparamos el cálculo en 24 h. Mientras tanto, la calculadora sigue con — como referencia.
mens.
mens.
mens.
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mens.
Tu operación
núm.
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min
€/h
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Tu proveedor (BSP) y tarifas
€/mes
%
mens.
€
Tarifas de Meta para España (€ por mensaje entregado) · editables
€
€
€
€
€
Ojo: los precios dependen del país del destinatario, no del tuyo. Las tarifas cargadas son las de Meta para clientes en España; si cambias el país arriba, se actualizan solas.
IA agéntica en WhatsApp
IA agéntica en WhatsApp: qué cambia en octubre nuevo
Si respondes con inteligencia artificial, desde el 1 de octubre pagas dos cosas: el mensaje de servicio de Meta y los tokens que consume la IA en cada respuesta. Cuánto, depende de cómo esté montada.
Opción A
Meta Business Agent
La IA de Meta dentro de WhatsApp. Se paga por tokens (unos 2 $ por millón). En un bot con bastante conocimiento cargado salen 4–5 céntimos por respuesta.
Sin coste extra de mensaje de servicio.
Opción B
IA de terceros vía plataforma
ChatGPT, Gemini o Claude conectados por Woztell, Blip u otra plataforma. Pagas los tokens del proveedor (entre 0,20 $ y 5 $ por millón según el modelo) y además el mensaje de servicio de Meta.
+ el mensaje de servicio (0,0166 € en España) a partir de la respuesta 1.001 del mes.
Opción C
Bot sin IA (menús y Flows)
Responde con reglas, sin tokens. Solo paga el mensaje de servicio de Meta. Cubre lo repetitivo y deriva a persona o IA lo que no sabe.
La opción más barata por respuesta.
De qué depende el coste por respuesta: las instrucciones del bot y el conocimiento que se le carga (catálogo, FAQ, CRM) se reenvían en cada turno; el historial crece con la conversación; las acciones (crear citas, consultar pedidos) suman contexto; y la respuesta generada se cobra entre 4 y 8 veces más cara que la entrada. Por eso el mismo bot puede costar 1 céntimo o 10 por respuesta.
Te calculamos cuánto te costará la IA en tu WhatsApp
Pídenos la consultoría gratuita y cuéntanos qué quieres que haga la IA y con qué volumen. En menos de 48 h te preparamos una comparativa de las tres opciones para tu caso, con el coste por respuesta y al mes; si nos falta algún dato, te lo pedimos antes. Sin compromiso.
- Meta Business Agent, IA de terceros o bot sin IA: cuál te sale más a cuenta
- Qué conocimiento y qué acciones necesita tu bot
- Conexión con Zoho CRM para responder con datos reales
- Encaje con el Reglamento Europeo de IA
¿Quieres ver también cuánto te sube WhatsApp en octubre?Calcúlalo en 30 segundos →
Paso 2 de 5 · Lo que cambia el 1 de octubre
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Lo que cambia el 1 de octubre
Mismos mensajes, mismas tarifas de plantilla para clientes en España. La diferencia son las respuestas de servicio y las plantillas de utilidad dentro de la ventana, que dejan de ser gratis.
Factura Meta · hasta 30 sep 2026
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al mes, sin licencia del BSP
Marketing—
Utilidad fuera de ventana—
Utilidad dentro de ventanagratis
Respuestas de serviciogratis
Autenticación—
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Factura Meta · desde 1 oct 2026
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al mes, sin licencia del BSP
Marketing—
Utilidad fuera de ventana—
Utilidad dentro de ventana—
Respuestas de servicio—
Autenticación—
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¿Respondes con IA? Desde octubre pagas también los tokens de cada respuesta.Ver opciones →
Paso 3 de 5 · Lo que puedes ahorrar
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Lo que puedes ahorrar mejorando cómo usas WhatsApp
Cinco ejemplos de palancas que trabajamos en Reinicia con Zoho CRM y WhatsApp Business API. Elige un escenario o ajusta cada una a mano. El ahorro se calcula sobre la factura de octubre.
Plantillas de marketing que en realidad son de utilidad?Recordatorios de cita, avisos de plazo, seguimiento de una solicitud… Muchas plantillas se aprueban como marketing por cómo están redactadas. Reescritas como utilidad pasan de 0,0585 € a 0,0166 €. Necesita que indiques tus plantillas de marketing en Datos.—
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No aplica: en Datos has dejado a 0 las plantillas de marketing. Añádelas para activar esta palanca.
Envíos de marketing que sobran?Segmentando desde el CRM (interés real, fase del embudo, última interacción) se deja de enviar a quien no va a responder. Menos mensajes y mejor tasa de respuesta. Necesita que indiques tus plantillas de marketing en Datos.—
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No aplica: en Datos has dejado a 0 las plantillas de marketing. Añádelas para activar esta palanca.
Menos mensajes por conversación?Con WhatsApp Flows y menús bien diseñados se recoge en un paso lo que hoy son cinco idas y vueltas. Reduce respuestas de servicio y plantillas de utilidad dentro de ventana.—
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Respuestas que pasan de persona a bot?Horario, precios, estado de una solicitud, precualificación: un bot conectado a tu CRM las responde solo. Meta cobra igual el mensaje; el ahorro es de horas de tu equipo, así que necesita los minutos por respuesta y el coste hora de Datos.—
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No aplica: en Datos has dejado a 0 los minutos de agente por respuesta (o el coste hora / el % de respuestas humanas en la versión avanzada). Rellénalos para calcular el ahorro en horas.
Más conversaciones desde anuncios Click-to-WhatsApp?Puntos porcentuales adicionales de conversaciones que entran por anuncio. Cada una abre 72 h en las que nada se cobra.—
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Coste total hoy (oct)
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Meta + BSP + horas de agente
Coste total con mejoras
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Ahorro en factura Meta
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Ahorro total al mes
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Factura Meta con mejoras—
Mensajes de marketing enviados—
Respuestas de servicio cobradas—
Horas de agente al mes—
Coste de horas de agente—
Licencia BSP—
Paso 4 de 5 · Lo que WhatsApp te devuelve
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Lo que WhatsApp te devuelve
El coste solo tiene sentido frente a lo que el canal genera. Con tus cifras de conversión, la calculadora estima el margen que WhatsApp aporta cada mes y si la inversión en mejorarlo se paga sola.
Tus ventas por WhatsApp
conv.
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€
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%
La inversión en mejorar
€
€/mes
Mejora de conversión con las palancas?Responder fuera de horario, precualificar al instante y escribir solo a quien interesa mejora la conversión. Puntos porcentuales sobre tu tasa actual; el escenario lo ajusta solo.—
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Margen del canal hoy
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Margen con mejoras
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Coste del canal / venta
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Beneficio extra al mes
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ahorro + margen adicional − soporte
Ventas al mes hoy → con mejoras—
Retorno del canal hoy (margen ÷ coste)—
Retorno del canal con mejoras—
La puesta en marcha se recupera en—
Paso 5 de 5 · Tu resumen
Así queda tu WhatsApp con las nuevas tarifas
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Factura Meta hasta 30 sep
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al mes
Factura Meta desde 1 oct
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Factura Meta con mejoras
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Coste total hoy
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Meta + BSP + horas de agente
Ahorro total al mes
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Beneficio extra al mes
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País de los clientes—
Escenario aplicado—
Margen del canal hoy → con mejoras—
Horas de agente al mes hoy → con mejoras—
La puesta en marcha se recupera en—
Llévate este resumen en un informe
Portada, cifras, palancas y cómo seguir. Se abre el diálogo de impresión: elige "Guardar como PDF".
Las palancas detrás de estas cifras
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Un año con las mejoras aplicadas
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menos en la factura de Meta
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menos en horas de agente
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de margen adicional por ventas
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neto tras la puesta en marcha
Consultoría gratuita: 30 minutos para escucharte y proponerte mejoras
Nos sentamos contigo, escuchamos cómo usas hoy WhatsApp Business API y tu CRM, y te devolvemos una propuesta con las mejoras que aplican a tu caso, cuánto ahorran y qué cuesta ponerlas en marcha. Sin compromiso.
- Revisión de plantillas y categorías ante Meta
- Activación de WhatsApp Flows
- Flujos y bot conectados a Zoho CRM
- Segmentación y campañas desde el CRM
- Seguimiento del coste por conversación cada mes
Néstor Tejero
Director de Reinicia
«Si prefieres hablar antes que rellenar un formulario, llámame y lo vemos con tus números delante.»
915 222 767
Escríbenos por WhatsApp
Lunes a jueves 9:00–18:00 · viernes 9:00–15:00
Cómo se calcula. Tarifas de Meta para destinatarios en España según la tarjeta oficial de Meta en euros vigente el 1 de octubre de 2026 (marketing 0,0585 €, utilidad y autenticación 0,0166 € por mensaje entregado; marketing hasta el 30 de junio: 0,0509 €). Desde el 1 de octubre de 2026 las respuestas de servicio se cobran a la tarifa de utilidad del país a partir del mensaje 1.001 mensual por número, sin descuentos por volumen, y las plantillas de utilidad dentro de la ventana de 24 h pasan a cobrarse desde el primer mensaje. Los mensajes dentro de la ventana de 72 h abierta por un anuncio Click-to-WhatsApp no se cobran. No se incluyen descuentos por volumen (utilidad y autenticación a partir de 100.000 mensajes al mes) ni el Meta Business Agent, que se factura por tokens. El coste de horas de agente es interno, no lo factura Meta. Cálculo orientativo para tomar decisiones; la propuesta se cierra con tus datos reales. Precios sin IVA.
